01
お客様ファースト
CUSTOMER FIRST
現場での判断軸は
「お客様に寄り添えているか」。
Service
事業案内
Scroll down
Service Concept
選ぶ、をつくる。
それは、人生の
選択肢を
広げていくこと。
の
モバイル端末購入サポート
お客様の選ぶ機会をつくるのがヴェセルの仕事。週末を中心に、ショッピングモールやスーパーなどでモバイル端末を販売しています。対話を通して、ライフプランに合う選択肢をご提案します。
Mobile Device
Purchase Support
Strengths
ヴェゼルの強み
契約内容が複雑なことも多いモバイル端末。お客様にとって最適なプランを見つけるだけでなく、
その内容説明の明快さや個人情報などの取り扱いに関する確かな知識は必要不可欠です。安心して
選んでもらいたいから。頼っていただける理由が、ヴェゼルにはあります。
02
知見は共有資産に
SHARED KNOWLEDGE ASSETS
個々の知見をひらきあい、
全スタッフのサポート力をUP。
03
充実した教育制度
COMPLIANCE TRAINING
座学やロールプレイング等、
幅広い研修を経て現場に立ちます。
04
コンプライアンス研修
COMPREHENSIVE TRAINING
お客様の安心安全を守るため、
全社員が履修しています。
05
九州内トップクラスの
サポート実績
TOP-RANKED SUPPORT RECORD
通信キャリア各社からも
信頼を寄せていただいています。
サポートフロー
Flow
-
01
Sales Fair
ショッピングモールなどにて、
販売会を開催 -
02
Interviews
ライフスタイルについて
ヒアリング -
03
Proposals
各社のなかから適切な
モバイル端末の
契約プランをご提案 -
04
Information
モバイル端末をご契約の場合
お客様の選んだ
キャリアまでご案内
対応エリア
Service
Areas
熊本から始まったヴェゼル。現在ではその活動範囲を九州全域に広げています。場所が違えば、人も違う。お客様により良いご提案ができるようエリアごとに大きくチームを括り、その場所に特化したチームスタイルを構築しています。
